PiMe 拍米
隱私權政策
PiMe 拍米由吃電數位工作室(以下稱「我們」)營運。這份政策用白話說明:我們蒐集哪些資料、拿來做什麼、存在哪裡、誰看得到,以及你可以怎麼查詢、更正或刪除。
重點摘要
- 我們蒐集提供返圖、登入、通知及維護服務需要的資料。不販售你的資料,也不做廣告追蹤。
- PiMe 沒有公開頁面。照片只會送到同一筆見面紀錄裡的兩個人。
- 出生日期只用來判斷年齡,不會公開。
- App 不讀取手機 GPS 定位;傳照片前,也會先在你的裝置上拿掉照片裡的 GPS 位置。登入服務與主機可能依連線處理大略地區,詳見下方說明。
- 照片會一直保存,直到你刪除;每個人有 5GB 空間。你可以隨時刪除照片或整個帳號。
1. 適用範圍
這份政策適用於 PiMe 拍米的所有服務,包括:
- PiMe 拍米 iOS App 與 Android App。
- 返圖網頁:沒有安裝 App 的人,用手機相機掃 QR Code 或打開返圖連結時看到的網頁(例如 pime.tw 或 pime.chidianapp.com 底下 /q/、/send/ 開頭的網頁)。
- 官網 pime.tw(舊網址 pime.chidianapp.com 仍可使用)。
2. 我們蒐集哪些資料
你使用 App 時
| 登入資訊 | 你用 Apple 或 Google 登入時,對方提供給我們的帳號識別碼與 email。如果你在 Apple 登入時選了「隱藏我的電子郵件」,我們拿到的是 Apple 的轉寄信箱。我們不會拿到你的 Apple 或 Google 密碼。 |
|---|---|
| 個人檔案 | 暱稱、頭像顏色。 |
| 出生日期 | 只用來確認你滿 13 歲,以及判斷是不是青少年帳號(13–17 歲)。不公開,其他使用者看不到。帳號建立後不能自己修改,要更正請聯絡我們並提供證明。 |
| 今天的樣子 | 你放上的當天照片(例如出角照、自拍)和一句描述。見面時,當下的樣子會存進那一筆見面紀錄。 |
| 見面紀錄 | 你和誰見面、見面時間、場次(如果有選),以及對方是用 App 還是網頁。場次是你自己從今天的場次清單選,或用關鍵字搜尋;搜尋字詞只用來處理這次查詢,不建立搜尋歷史。PiMe 不會用你的位置推算場次。 |
| 你傳的照片 | 照片本身、附帶的一句話、上傳時間。照片的拍攝時間、相機型號等資訊(EXIF)會保留,用來依拍攝時間排序;GPS 位置會在上傳前、在你的裝置上先移除,不會送到我們的伺服器。照片會縮成長邊 3072 像素的大圖,另外產生一張縮圖。 |
| 備註與幫對方拍的照片 | 你寫在見面紀錄上的備註,以及「幫對方拍一張」的照片。只有你自己看得到。 |
| 互動狀態 | 你對照片按的愛心、已存到相簿、已看過等狀態。 |
| 封鎖與檢舉 | 你封鎖了誰、檢舉了什麼、選的理由。 |
| 推播 token | 透過 Google Firebase Cloud Messaging 取得的推播識別碼,以及手機平台(iOS 或 Android),用來通知你「有人傳了照片」。你登出、刪除帳號,或識別碼失效時就會刪除。你可以在手機設定關掉通知,不允許通知也能使用 PiMe。 |
| 裝置與連線紀錄 | App 每次連線會帶上裝置平台(iOS、Android 或網頁)。伺服器處理連線時會用到你的 IP 位址:用來防止濫用與限制次數(例如猜代碼),這類計數最多保留約 1 小時。我們的主機服務 Cloudflare 會短期保留請求紀錄(包含 IP 位址、依連線判斷的大略國家或地區、網址與時間,最多約 7 天),只用來排除問題與維護安全。這些防濫用紀錄不含照片內容,也不使用手機 GPS 定位;登入與通知 SDK 處理的資料見下方說明。 |
App 會用到的權限
- 相機:掃 QR Code,以及經過對方同意「幫對方拍一張」。
- 照片:傳照片、放今天的樣子時,用系統的照片選擇器,PiMe 只拿得到你選的那幾張;把收到的照片存進相簿時,只會加入照片,不會讀取你的相簿。
- 通知:收到照片時通知你。
PiMe 不要求位置權限,也不會讀取手機 GPS 定位。
這些權限都是用到時才詢問,你可以拒絕,或之後在手機設定裡關掉;關掉後對應的功能不能用,其他功能不受影響。
你使用返圖網頁時(沒有安裝 App)
- 你填的暱稱,以及這次見面的時間與場次。
- 你傳的照片與附言(一樣保留拍攝時間、在你的瀏覽器裡先拿掉 GPS 位置)。
- 返圖連結與瀏覽器裡保存的識別資料,用來讓你之後回到同一筆見面紀錄。連結有效 30 天。
- 如果你選擇用 Apple 或 Google 登入,就和使用 App 時一樣蒐集登入資訊。
- 和 App 一樣,伺服器會處理你的 IP 位址與請求紀錄(見上方「裝置與連線紀錄」)。我們不另外保存你的瀏覽器或裝置資訊。
登入與通知服務的 SDK 資料
Google 登入與 Firebase 通知元件也會處理登入/安裝識別碼、裝置與作業系統資訊,以及維護服務需要的診斷、效能與使用資訊。Google 登入的隱私宣告包含依連線判斷的大略地區;這與 PiMe 取得手機 GPS 位置不同。關閉通知不代表這些元件不處理任何資料。PiMe 沒有接入廣告、Firebase Analytics 或 Crashlytics。
Google 登入元件的供應商宣告也涵蓋 Google 帳戶的姓名、email 及電話,可能依 Google 的登入或驗證流程處理;PiMe 的一般登入仍只向自己的伺服器傳送登入識別憑證,不要求你提供真實手機號碼。
見面紀錄會保存你與哪些 PiMe 使用者建立關係;我們不讀取手機通訊錄。
PiMe 不要求提供的資料
手機 GPS 定位、手機通訊錄、身分證字號、付款資料、廣告識別碼,以及你沒有選的照片。連線的大略地區及登入與通知元件的資料處理見上方說明。
3. 我們怎麼使用
- 提供服務:登入、建立見面紀錄、傳送與保存照片、顯示今天的樣子、發送通知。
- email:只用來合併同一個人的 Apple 與 Google 帳號(見第 5 節),以及在必要時聯絡你(例如帳號安全、檢舉處理、政策重大變更)。不寄行銷信。
- 年齡保護:用出生日期判斷是不是青少年帳號,套用第 10 節的保護。
- 安全:處理檢舉、執行封鎖、防止濫用與詐騙。
- 維運與改善:用伺服器的請求紀錄排除問題、讓服務更穩定。
我們不販售、不出租你的個人資料,不做廣告追蹤,也不會把你的照片用在提供服務以外的地方,例如廣告或行銷素材。
4. 誰看得到你的資料
- PiMe 沒有探索、搜尋或公開個人頁。只有現場掃過 QR Code、和你有見面紀錄的人,才看得到你的暱稱、頭像和今天的樣子。
- 照片只會送到同一筆見面紀錄裡的兩個人。對方看得到你是否已存、按了幾個愛心。
- 照片網址是無法猜測的隨機長網址,不需要登入就能開啟;只有見面紀錄的雙方,以及他們把網址分享出去的對象拿得到。照片刪除後,網址就會失效。
- 對方輸入你的代碼時,會先看到你的暱稱和今天的樣子讓他確認;青少年帳號只顯示暱稱。
- 你的 email、出生日期不會給任何使用者看。成年人和青少年帳號有見面紀錄、或傳照片給青少年時,會看到「對方未滿 18 歲」的提醒,但看不到出生日期。
- 返圖連結:拿到連結的人就能打開那一筆見面紀錄,請不要公開分享。
- 我們只有在處理檢舉、排除問題或依法配合調查時,才會查看相關資料。
5. Apple 與 Google 帳號合併
如果你的 Apple 帳號和 Google 帳號使用同一個、已經驗證過的 email,用哪一個登入都會進到同一個 PiMe 帳號。
如果你在 Apple 登入時選了「隱藏我的電子郵件」,Apple 給我們的是轉寄信箱,對不起來,所以會是兩個不同的帳號。
6. 照片的保存與空間
- 照片會一直保存,直到傳的人刪除,或刪除帳號。
- 每個人有 5GB 空間,計算的是「自己傳出去、還沒刪除」的照片大圖,縮圖不算。用到 80% 時會提醒你;滿了之後要先刪掉一些舊照片才能再傳。
- 沒有照片的見面紀錄也會保存,直到你從自己的清單刪掉。
- 返圖網頁的連結有效 30 天。
7. 刪除照片與帳號
刪除照片
你傳出去的照片可以隨時刪除,刪除後對方也看不到。來源檔案會停止提供;網路快取裡的副本最長在 7 天內清除。對方在你刪除前已經存到自己手機的照片,我們沒辦法從對方的手機刪掉。
刪除帳號
在 App 裡到「我的 › 帳號 › 刪除帳號」,或寄信到 support@chidianapp.com 申請(詳見支援頁)。刪除帳號會刪掉:
- 帳號、Apple/Google 登入身分與登入狀態,並撤銷你給 PiMe 的 Apple 登入授權。
- 個人檔案、email、出生日期、今天的樣子、推播 token。
- 你傳出去的所有照片,以及綁定到帳號的網頁返圖身分與其上傳內容。
你寫的備註、幫別人拍的照片、愛心與已存狀態、通知也會一起刪除。
Apple 授權撤銷若暫時失敗,我們會先刪除 PiMe 的帳號與內容,只保留撤銷需要的加密憑證與識別碼供背景重試;撤銷成功即移除。若舊帳號沒有可撤銷的憑證,App 會提示你到 Apple 帳號停止使用 PiMe;支援頁有說明。
和你見過面的人,那筆見面紀錄會留在他那邊,你會顯示為「已刪除的帳號」;你傳給他的照片會一起刪除,他看不到了(他之前已經存到自己手機的除外)。別人傳給你的照片屬於對方,會留在對方的帳號裡。
為了讓對方那邊的見面紀錄能顯示「已刪除的帳號」,我們會保留一個不含個人資料的內部編號。一般檢舉紀錄在結案後保留 30 天,管理操作紀錄自操作起保留 90 天,到期由每小時排程清除;刪除帳號不會提前抹除仍需處理的案件。未結案件與相關操作紀錄會保留到處理完成;若有明確的法律保存需求,只保留必要紀錄,由管理者記錄理由與複查日期,需求解除後按上述期限清理。清除檢舉紀錄不會解除你已隱藏的照片或封鎖。
資料庫備份
上述刪除與清理先從提供服務的資料庫移除資料。Cloudflare D1 的災難復原備份仍可能含有刪除前的帳號、見面或案件資料,依服務方案最多保留 30 天後輪替;備份不供一般使用或回復已刪帳號。照片檔案另依上方的來源檔案與網路快取期限處理。
若因事故需要回復資料庫,我們會在恢復服務前重新套用回復期間的刪除與限制處置,避免已刪資料重新提供給使用者。依法需要另行保存的必要紀錄,依上方法律保存程序處理。
8. 資料存放與合作的服務
為了提供服務,我們使用下面這些服務。雲端代管與通知由服務商依約處理;Apple/Google 登入及各服務本身的資料處理,也適用各自的隱私權政策:
| Cloudflare | 主機與資料存放:API 伺服器(Cloudflare Workers);帳號與見面紀錄存在 Cloudflare D1 資料庫(亞太區);照片存在 Cloudflare R2。官網與返圖網頁也由 Cloudflare 提供。Cloudflare 會短期保留請求紀錄(見第 2 節)。 |
|---|---|
| Google Firebase Cloud Messaging | 發送推播通知(iOS 與 Android),Google 是代我們處理資料的服務商。我們的推播內容包含 token 和通知文字(例如「阿哲 傳了 12 張照片給你」),不含照片;SDK 另處理第 2 節列出的安裝、裝置與診斷資訊。 |
| Apple、Google | 提供登入。我們從 Apple 或 Google 只拿到帳號識別碼與 email(見第 2 節),不會拿到密碼、通訊錄或其他資料。你登入時,Apple 或 Google 會依它們自己的隱私權政策處理你的資料。 |
| Google Fonts | 官網與返圖網頁的字型。載入字型時,Google 會收到你的 IP 位址等連線資訊。 |
這些服務的伺服器可能位在台灣以外的地區,你的資料可能會在境外處理與儲存。
9. 我們怎麼保護資料
- 所有連線都經過 HTTPS 加密。
- 照片不公開;照片網址是無法猜測的隨機長網址,只會發給見面紀錄的雙方。網址不需要登入就能開啟,請不要把照片網址轉傳給別人;照片刪除後網址就會失效(網路快取最長 7 天內清除)。
- 登入憑證在資料庫裡只存雜湊值,Apple 的授權憑證加密保存。
- 封鎖和青少年保護都在伺服器端執行,不只靠 App 擋。
沒有任何系統能保證百分之百安全。如果發生影響你權益的資料外洩,我們會依法盡快通知你。
10. 年齡與青少年帳號
PiMe 只開放 13 歲以上使用。未滿 13 歲不能建立帳號;如果我們發現帳號屬於未滿 13 歲的人,會刪除這個帳號。
13–17 歲是青少年帳號,下面的保護固定開啟,不能關掉:
- 用網頁傳照片給青少年的人,一定要先用 Apple 或 Google 登入,封鎖和檢舉才找得到人。
- 成年人傳照片給青少年時,附帶的那句話最多 50 字,不能有電話、LINE ID、網址或 IG 帳號。
- 其他人不能對青少年使用「幫對方拍一張」。
- 青少年封鎖對方後,對方立刻不能再傳照片,也看不到青少年有沒有收下照片。
- 被檢舉騷擾青少年並經確認的成年人,之後不能再掃到任何青少年帳號,也不能再傳照片給青少年。
- 第一次和成年人有見面紀錄、收到成年人的照片時,App 會提醒青少年:不需要給對方 IG、LINE 或電話,覺得不舒服就封鎖或檢舉。
滿 18 歲當天(以台灣時間的生日計算),帳號會自動轉成一般帳號,上面的保護跟著解除;原本固定開啟的「網頁傳照片要先登入」會維持開著,你可以自己在設定裡關掉。
11. 檢舉與封鎖
- 你可以檢舉對方,或檢舉對方傳的某一批照片。檢舉照片後,那一批照片會立刻從你的畫面隱藏,對方不會知道被檢舉。
- 處理檢舉時,我們會查看被檢舉的內容、相關的見面紀錄與帳號資料。檢舉沒登入的網頁使用者時,我們會查看那條返圖連結對應的見面紀錄與照片;必要時把他停權,那條返圖連結就會失效,他也不能再傳照片。
- 我們會盡快處理檢舉,通常在 24 小時內完成初步判斷與必要保護處置;需要查證的案件會繼續追蹤。和青少年有關、以及年齡不實的檢舉優先處理。涉及兒少性剝削等違法內容時,我們會依法通報主管機關並保存必要證據。
- 封鎖後,雙方都不能再傳照片給對方,你也不會再看到那筆見面紀錄。封鎖網頁使用者時,他的返圖連結立刻失效,看不到你們之間的照片,也不能再傳照片給你。
12. 你的權利
依《個人資料保護法》,你可以對自己的個人資料:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
大部分資料可以直接在 App 裡修改或刪除。其他請求請用你的登入 email 寄信到 support@chidianapp.com,我們確認是本人後,會在法定期限內回覆(查詢、閱覽、複製本 15 天內;更正、停止、刪除 30 天內,必要時可延長並通知你)。請求停止處理或刪除時,可能就無法繼續提供服務。
13. 個人資料保護法的告知事項
| 蒐集者 | 吃電數位工作室 |
|---|---|
| 蒐集目的 | 〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務;〇九〇 消費者、客戶管理與服務;一三五 資(通)訊服務;一三六 資(通)訊與資料庫管理;一五七 調查、統計與研究分析(只用於改善服務,不對外提供)。 |
| 資料類別 | 第 2 節列出的資料,包括識別類(email、帳號識別碼、暱稱)、特徵類(出生日期、照片)、社會情況與其他(見面紀錄、互動與連線紀錄)。 |
| 利用期間 | 帳號存續期間及第 7 節所述刪除、檢舉/操作紀錄、授權撤銷與必要法律保存期間。 |
| 利用地區 | 台灣,以及第 8 節服務商的伺服器所在地區。 |
| 利用對象 | 我們、第 8 節的服務商、和你有見面紀錄的使用者(限第 4 節所列資料),以及依法要求的機關。 |
| 利用方式 | 以自動化或人工方式,在提供服務所需範圍內處理與利用。 |
| 不提供的影響 | 你可以不提供資料,但缺少登入資訊或出生日期時無法建立帳號;拒絕相機、照片或通知權限時,對應的功能不能使用。 |
14. 網頁的本機儲存
官網與返圖網頁會在你的瀏覽器裡(localStorage)記住深淺色設定、返圖連結、未完成的上傳,以及檢舉的待送狀態與已隱藏批次,方便你回來繼續使用。我們不使用第三方追蹤 Cookie 或廣告 Cookie。清除瀏覽器資料就會刪掉這些紀錄。
15. 政策更新
我們可能因為功能或法規變更而更新這份政策。更新後會公布在這個網頁並修改上方的生效日期;如果變更會影響你的權益(例如新增蒐集的資料或用途),我們會在 App 裡事先通知你。
16. 聯絡我們
對這份政策或你的個人資料有任何問題,請寫信給我們:
營運者:吃電數位工作室