PiMe 拍米
支援
使用 PiMe 拍米遇到問題、想檢舉，或要刪除帳號，都可以在這裡找到方法。
聯絡我們
問題回報、檢舉、申訴、個人資料的查詢與更正，請寫信到：
來信時附上你的暱稱、使用的手機（iPhone 或 Android），以及問題的截圖，我們能更快幫你處理。
刪除帳號
在 App 裡刪除
- 打開 PiMe，到「我的」分頁。
- 點「帳號」，再點「刪除帳號」，確認後就會刪除。
沒辦法打開 App 時
用你登入 PiMe 的 Apple 或 Google 帳號的 email，寄信到 support@chidianapp.com，主旨寫「刪除帳號」，並附上你的暱稱和登入方式（Apple 或 Google）。我們確認是本人後，會在 30 天內刪除並回信通知你。
會刪掉哪些資料
- 帳號與登入身分、個人檔案、email、出生日期、今天的樣子、推播設定。
- 你傳出去的所有照片，對方也會看不到。
和你見過面的人，那筆見面紀錄會留在他那邊，你會顯示為「已刪除的帳號」，你傳給他的照片他也看不到了。別人傳給你的照片屬於對方，會留在對方的帳號裡。詳細說明見隱私權政策第 7 節。
刪帳後的 Apple 登入授權
PiMe 刪帳時會向 Apple 撤銷授權；Apple 暫時無法回應時，我們會在背景重試，不會因此保留你的 PiMe 照片。
若 App 提示需要你手動停止使用 PiMe，請到 iPhone「設定 › 你的姓名 › 使用 Apple 登入 › PiMe › 刪除」，或到 Apple 帳號網站的「登入與安全 › 使用 Apple 登入」選擇 PiMe 並停止使用。這是移除 Apple 登入連結，不是再次申請刪除 PiMe。詳見 Apple 官方操作說明。
完成後可通知 support@chidianapp.com，讓我們核對並清除待辦識別紀錄；請勿寄送 Apple 密碼或驗證碼。
用返圖網頁、沒有帳號？
想刪除你用網頁傳的照片，請把返圖連結寄到 support@chidianapp.com，我們確認後會以人工方式幫你刪除。
兒少安全標準與通報
PiMe 拍米與吃電數位工作室禁止兒童及少年性虐待與性剝削，包括兒少性影像、為性目的誘騙未成年人、性勒索、性交易及相關招攬行為；虛構或合成影像也不得用來性化未成年人。詳見服務條款的禁止內容。
請在 App 的見面紀錄或照片選單使用「檢舉」，或聯絡 support@chidianapp.com。兒少安全由產品負責人本人處理；請提供帳號、時間與紀錄資訊，不要下載或以 email 轉寄疑似違法的性影像。
我們優先處理兒少安全案件，知悉疑似侵害時先採取必要的限制存取措施，依事實下架內容或停權，並依法向主管機關通報、保存必要紀錄及配合調查。一般案件通常在 24 小時內完成初步判斷，複雜案件持續追蹤。
在台灣需要兒少保護協助，可撥 113 保護專線；有立即人身危險請撥 110。網路性影像與不當內容的申訴管道，請參考衛生福利部的處理說明。